Spedizione

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Spedizione GRATIS per ordini di almeno € 80,00

Tempi di spedizione

Oltre alla disponibilità, bisogna tenere conto anche del tempo necessario alla gestione dell’ordine.
Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento on-line (PayPal o Contrassegno).

Modalità di pagamento e metodo di consegna differenti possono modificare il tempo di spedizione. Ad esempio, tipologie di pagamento posticipato, come bonifico bancario possono variare la data di spedizione. In questi casi, l’ordine verrà evaso alla ricezione della conferma dell’accredito in banca.
Di norma la spedizione impiega un massimo di 1/2 giorni lavorativi ma può comunque subire variazioni in meglio o in peggio per motivi organizzativi e logistici.

Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, AltroFumo s.r.l.s. processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione.

Costo di Trasporto

  • Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.
  • Il costo della spedizione in Italia ammonta a 4,90 euro.

La spedizione è gratuita con ordini di importo pari o maggiore di 80€. La promozione è valida su qualsiasi prodotto e in tutta Italia. Al raggiungimento della soglia, le spedizioni saranno totalmente gratuite e sempre effettuate con corriere standard 48h.

La promozione e' valida anche per pagamenti in contrassegno! Spedizione celere con Corriere GLS, a casa tua in 48h con tracciatura completa del pacco sino alla consegna

Ricevimento dei tuoi acquisti

In ogni istante puoi controllare lo stato dei tuoi ordini su Mio conto, dallo Stato ordini.
Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:
- controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto,
- controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura,
- se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni.

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....." (indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Dopodiché inviaci subito la segnalazione tramite mail all’indirizzo info@altrofumo.com

Assenza del destinatario al momento della consegna
Se al momento della consegna nessuno è presente per ritirare il pacco, il corriere dovrebbe lasciare un avviso cartaceo nella cassetta della posta, con il quale comunica il suo passaggio e la mancata consegna.
Il destinatario dovrà contattare la filiale indicata sul tagliando entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'avviso, comunicando il numero della spedizione e accordandosi per una nuova consegna. Sarà possibile richiedere di trattenere la merce in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro.
Decorsi 3 giorni lavorativi dalla data dell'avviso, se non si sarà verificato nessun contatto da parte del destinatario, il corriere emetterà avviso di giacenza, addebitando spese per la riconsegna. 

Al fine di evitare disguidi vi invitiamo:
- ad indicare come indirizzo di spedizione un luogo presidiato durante la giornata e a comunicarci in anticipo eventuali assenze certe
- a contattare appena possibile la filiale della vostra zona non appena trovate l'avviso di mancata consegna

Rischio e Proprieta'
La merce e' spedita in porto franco, l'assicurazione non è inclusa nel prezzo.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza con quanto indicato nella fattura accompagnatoria inserita all’interno del pacco. In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento e comunicata entro sette giorni via email all'indirizzo: info@altrofumo.com

Restrizione sulle spedizioni in Svizzera, Austria e Norvegia

A causa di normative speciali vigenti in alcuni paesi, non è possibile spedire articoli contenenti nicotina in Svizzera, Austria e Norvegia.
Per maggiori informazioni: Regolamento CE 689/08

 


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